为进一步强化党员干部职工服务意识，发挥好党员先锋模范作用，切实把党的二十大精神落实到行动上，体现在工作中。2月21日，金盛热力组织党员干部职工前往众意馨苑小区开展“访民问暖”主题党日活动。

为保证活动的顺利开展，金盛热力认真筹备谋划，积极与小区物业进行沟通，通过业主微信群提前收集居民用热问题，了解用户诉求，保证活动高效率、有针对性的开展。

活动中，党员职工按照活动要求分成各服务小组，采取现场调查、入户走访等方式主动向居民了解用热情况，征集意见建议，并热情向居民讲解供热常识，认真为居民答疑解惑，向前来咨询的居民发放供热服务宣传页，让居民更清楚的了解相关用热注意事项。

当居民遇到供热问题，维修小组第一时间入户检查供暖设施，现场进行维修处理。

“维修师傅的技术和服务态度可好了，真的非常感谢！”“今年家里一直很暖和，给你们点赞！”小区居民和物业工作人员对公司供热服务和“访民问暖”活动的开展给予了充分肯定。

通过本次主题党日活动，公司党员干部职工下沉小区，与居民用户进行直接交流，认真倾听用户心声，及时回应用户诉求，切实解决居民在用热过程中遇到的问题。

下一步，金盛热力将以全面学习贯彻党的二十大精神为主线，组织广大党员干部职工以开展“访民问暖”等活动为载体，把党的二十大精神强化到思想认识中，落实到实际工作中，在提升供热服务水平上持续发力，为我市居民提供满意、暖心的供热服务。