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市智慧城管综合运行中心民生问题马上办

日期:2023-07-26 来源:开封市城管局 人气:

“总怕有啥安全隐患,心里不畅快,没几天就抢修好了,为城管人员行动快点赞!”7月17日,路过魏都路永兴汽车维修店的群众李强说。

有问题,马上办。日前,在巡查中,智慧城管信息采集员发现,魏都路永兴汽车维修店门前绿化带内灯杆倾斜,管道破裂,大量清水外溢,影响市民通行,上报至市智慧城管综合运行中心,第一时间安排给相关单位修复,但因管道隐蔽,一时无法摸清漏水点位,权属单位难以界定。

7月14日上午,该中心多方协调联动,开展马路办公,组织市市政管理事务中心、市园林绿化中心、开封市城市水务集团有限公司和市金盛热力有限公司等相关单位,深入问题一线,现场开挖,勘察管道情况,摸清漏水点位,准确找到问题症结,立即制订维修方案,紧急抢险处置3天,截至17日修复了故障,恢复了正常出行秩序,得到群众一致赞扬。
“市民身边无小事。我们每天解决的类似问题有很多,看似很小,却和群众生活息息相关,只有沉下心思、俯下身子,把问题解决好,把故障修补好,才对得起肩上的职责,赢得人民的口碑。”市智慧城管综合运行中心相关负责人说。

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