全媒体记者  刘延超

“只要出摊，就能碰到他们，执法很人性化，我们都和谐相处。你理解我，为我服务；我理解你，全力配合！”7月26日，汉兴路集英街临时便民服务点，瓜农朱建力乐呵呵地对记者说。

以人为本，执法为民。7月中旬以来，市城管局系统兴起“大学习、大讨论、大调研”之风，以“大学习”促进本领大提升，以“大讨论”促进思想大解放，以“大调研”贴近群众解忧愁，内外兼修锻造忠诚、实干、担当、为民的城管队伍。 

学深悟透练内功。7月14日以来，市城管局召开会议，统一部署“大学习、大讨论、大调研”活动（简称“三大”活动）后，局系统各单位陆续召开“三大”活动动员部署会，切实悟透系统业务知识，提高站位、武装思想、振奋精神、提振士气，不断增强党员干部的责任感、紧迫感、使命感。 

作为城管执法队伍，市城市管理执法支队坚持集中学习和自主学习相结合、线上学习和线下学习相结合、党建知识和业务知识相结合、“走出去”与“请进来”相结合，始终把办实事、开新局作为落脚点，注重学习内容的内在性、贯通性、一致性，并将学习成效转化为为民服务的内生动力，真心实意解决群众身边的揪心事、烦心事。 

破解瓶颈增后劲。8月初开始，该局将围绕“机关作风和秩序、干部导向、工作标准、基层执法、发挥优势、形成合力、提升形象、付出收获、守住底线、落实执行”10个方面，开展“分层研讨”大行动，通过党组理论学习中心组学习大讨论，机关各科室开放式、互动式大讨论，党委、党总支、党支部学习会大讨论，认真查找存在的不足和弱项，推动广大党员干部群众打开视野、提升理念，形成“人人干实事、人人讲奉献”的工作氛围，全面实现制度建起来、效率提起来、形象树起来。 

全面调研解真题。9月初开始，该局将以“问题导向”引领“调研方向”，全系统开展对上对下、对内对外大调研，厘清干的思路，明确干的方向，形成干的共识，增强干的动力，更好地明确目标、深入谋划、破解难题、提高效率、推动落实。一是聚焦重点难点，带着问题对接住建部和省住建厅，有针对性地开展“往上走”大调研，获得政策支撑；二是聚焦基层困难，带着问题对接局属单位、县（区）局，有针对性地开展“往下走”大调研，切实解决堵点；三是聚焦先进理念，带着问题联系兄弟单位，有针对性地开展“往外走”大调研，获取好的经验做法；四是聚焦解决具体问题和剖析典型案例，有针对性地开展“对内”大调研，切实解决存在问题。 

“通过学习，疏通了以前怎么也解决不了的瓶颈问题。为什么工作总是被动不主动、出力不出彩？‘721’工作法如何真正用好？强化理论知识后再走进基层实践、贴近群众服务，然后再丰富理论知识、增强实战能力。”7月26日，在星光天地附近执法的城管队员向记者介绍道。 

值得一提的是，市城管局还将在全市城管执法队伍中开展“练内功、强服务、精于业、勤为民”大练兵、大比武、大竞赛活动，时时检验“三大”活动成效，真正锻造出到群众需要的地方去、推动问题一件件解决的贴心城管、担当城管、文明城管、人民城管。