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恒大帝景北苑自交付一年多，已经是第二个供暖季，金盛热力却迟迟没有进行供暖设备安装的迹象。目前小区申请用热户数据统计已达到40%，供暖意向强烈，经多次沟通无望。随着天气的转冷，再加上小区有众多老人与孩子，望领导协调供热公司按照规定为小区供暖，保障老百姓的基本民生问题。

鹿先生您好：

2020—2021年供暖季，恒大帝景北苑二期、三期用热率不足40%，未能实现供热。因恒大帝景北苑二期、三期与恒大帝景其他区域共用机组，均已建设完成，不需要进行供暖设备安装。2021年10月14日下午，由示范区住建局、示范区管委会牵头，我公司已与小区业主召开第二次座谈会，考虑到今冬天气寒冷，业主用热意向强烈，会上我公司已表态，由我公司进行供热准备，在热计量装置及保温收尾工作安装到位后，根据小区业主实际用热率情况，于今年11月30日前实现供热。

                         开封市金盛热力有限公司

                            2021年10月14日